Executive career coach: ruolo e benefici

L’executive career coach è un coach che si concentra in prevalenza sulla formazione e la preparazione di personale in ruoli apicali e di dirigenza.

Per questa ragione mantiene ovviamente un’impostazione simile a quella del coach tradizionale, ma arricchisce i percorsi con un indirizzo specifico per sviluppare le qualità che sono necessarie ad un leader, un manager, un CEO o un proprietario di azienda. 

Le sfide che si incontrano a livello professionale cambiano con il settore, senza dubbio, ma cambiano anche a seconda della scala gerarchica in cui ci si trova. 

E sebbene il coaching agisca solitamente su alcuni pilastri che possono riguardare qualsiasi aspetto della vita, appare evidente come un percorso di coaching sia tanto più funzionale al raggiungimento degli obiettivi del cliente, quanto più è specializzato o focalizzato sul particolare ambito in cui quel cliente ha deciso di lavorare. 

Come funziona dunque un percorso di executive career coach? 

Il percorso di coaching 

Vediamo a grandi linee prima come funziona un percorso di coaching in generale. Il coaching, lo ripeto spesso nelle sessioni e in questo blog, non è un percorso di motivazione, né tantomeno una serie di indicazioni. 

Il coach non fa fare niente al coachee, o cliente. Le sessioni partono e si articolano intorno a degli obiettivi che vengono fissati a priori tra cliente e coach, e si svolgono attraverso l’uso di domande. 

Con le domande il coach assiste il cliente in un percorso di auto osservazione e scoperta, che è volto a far emergere blocchi, desideri, necessità e quant’altro. 

Il punto fondamentale è proprio che tutto ciò emerge dal cliente, senza che il coach forzi in alcun modo il risultato o le risposte. 

Questo è molto importante da specificare perché spesso si tende a pensare al coach nella sua accezione sportiva, in cui è di fatto un allenatore e un maestro che dà esercizi specifici e obbligatori e che prepara gli atleti. 

Sebbene il ruolo di guida sia in qualche modo comparabile, nel contesto del coaching, che sia life and career, business o executive career coach, il lavoro va visto più come una serie di indicazioni e suggerimenti ad esplorarsi, che altro. 

Le risposte sono tutte giuste, se vengono dal cliente, per questo motivo il coach non ne dà. 

Nello specifico del coach per executives ci sono alcune aree che vengono esplorate maggiormente rispetto per esempio ad altri ambiti. 

Vediamole.

Leadership

Trattandosi presumibilmente di un cliente che ambisce o lavora già in ruoli dirigenziali, sviluppare la capacità di leadership in modo efficace e che funzioni bene secondo la personalità del cliente è fondamentale. 

L’efficacia non nasce infatti solo dal rapporto correttamente impostato con i collaboratori, ma anche da un preciso allineamento di valori e condotta. Se al contrario questo non succede, qualsiasi percorso di leadership è destinato a fallire perché non sostenibile, in quanto costituisce un tradimento di quella che è la natura o le esigenze del coachee. 

All’atto pratico si lavora sulla capacità di relazionarsi con i dipendenti, i collaboratori e anche il personale esterno, sulla gestione di situazioni di conflitto sia personali, sia tra collaboratori, sulla capacità di mettere confini sostenibili e sulla capacità di prendere decisioni, anche scomode e dalle conseguenze non piacevoli (si pensi ad un ridimensionamento del team o al licenziamento di una figura che non sta lavorando in modo adeguato).

Intelligenza emotiva e Leadership

Transizione di carriera 

Il passaggio a seguito di una promozione può essere psicologicamente molto pesante. Il percorso di coaching per executive risulta in questo caso utile a gestire gli stati d’animo e le sfide che si presentano. 

Tipicamente, i clienti possono trovarsi ad affrontare la famigerata sindrome dell’impostore, per cui nonostante la promozione, si possono sentire inadeguati al ruolo. Sebbene normale e assolutamente diffusa, questa situazione se non gestita adeguatamente può portare alcune persone a quella che è la cosiddetta self-fulfilling prophecy, ossia la profezia auto avverante. Il cliente si sente inadeguato, teme di non essere in grado di svolgere il lavoro, e inconsciamente mette in atto una serie di comportamenti che di fatto lo portano a non svolgerlo in modo ottimale, auto sabotando la propria posizione. 

Nel percorso di executive career coaching si affrontano queste tematiche in modo da aiutare la persona a mettere in atto comportamenti funzionali e che ne facilitino il lavoro. 

Personal branding

Le persone che lavorano in ruoli apicali hanno necessità di valorizzare in modo adeguato la propria posizione, anche in previsione di futuri impieghi, ma specialmente quando sono in fase di ricerca di una nuova posizione. 

In questo caso il coach non aiuta il coachee con il marketing vero e proprio, ma nell’estrazione di quelli che sono i propri punti di forza, la propria identità professionale, in modo che possano poi diventare a unique selling proposition, per così dire, dell’executive. 

Queste consapevolezze poi risulteranno in una maggiore capacità di comunicare se stesso e di ricerca di posizioni effettivamente in linea con le aspirazioni, le capacità e i valori del cliente, che diventerà così parte attiva nella selezione della propria nuova posizione lavorativa, e non farà la cosiddetta pesca a strascico. 

Auto consapevolezza e benessere

Quest’area viene solitamente affrontata per aiutare il cliente a sviluppare una sorta di protezione contro lo stress che la vita professionale dirigenziale può causare. Avere un ottimo controllo degli equilibri tra vita professionale e vita lavorativa è di fondamentale importanza per il benessere di entrambi gli aspetti. 

Il percorso di coaching aiuta a definire le priorità e di conseguenza a mettere determinati paletti per avere un rapporto più sano con il proprio lavoro, il proprio corpo e con se stessi. 

Coaching carriera

Il coaching carriera è piuttosto simile a quello appena discusso, ma ha un respiro più ampio. Fermi restando alcuni pilastri, come il fatto che non si danno indicazioni, né soluzioni ma si propongono le domande giuste per far sì che il cliente riesca a trovare la sua strada, il coaching per la carriera si colloca idealmente ad uno stadio precedente.

È un percorso adatto a quelle persone che non sono ancora instradate verso una direzione professionale precisa, che hanno bisogno di stabilire alcuni punti fermi pratici, come per esempio RAL per il ruolo, disponibilità o meno a trasferte, settori di interesse etc. 

Si differenzia dal coaching per executive perché in questo caso la strada non è necessariamente quella corporate, ossia aziendale. Un percorso di coaching carriera può essere intrapreso proprio per capire ed eventualmente definire gli ambiti della futura professione, che però può essere anche da libero professionista, imprenditore etc. 

Differenza tra career coach e business coach

La differenza tra un percorso career e un percorso business è duplice. Il percorso di career coaching è particolarmente indicato all’inizio della vita professionale o quando si decide di cambiare direzione e intraprendere una nuova strada.

Il business coaching, invece, è più adatto a chi ha già compiuto questa scelta, soprattutto se intende avviare un’attività come libero professionista o imprenditore.

Il business coach si concentra su competenze fondamentali per gestire un’attività propria: mindset, pianificazione, definizione degli obiettivi, strategie, gestione delle relazioni e analisi dei risultati. Aiuta inoltre a sviluppare il distacco emotivo necessario per prendere decisioni efficaci.

Pur condividendo alcuni principi di base, ogni percorso di coaching deve essere personalizzato in funzione degli obiettivi e delle esigenze del cliente, per accompagnarlo verso i risultati desiderati.