Gestire i CONFLITTI in modo costruttivo: un percorso formativo con il metodo LEGO® Serious Play®
NOME DEL PROGETTO: Gestire i CONFLITTI in modo costruttivo: un percorso formativo con il metodo LEGO® Serious Play®
PARTNERSHIP: progetto realizzato in collaborazione con Centro Europeo di Studi Manageriali (www.centroeuropeo.it)AZIENDA: multinazionale farmaceutica (Sede Latina)
MODALITA’: in presenza
BENEFICIARI: 7 risorse (Documentation, Training & Data Integrity Supervisor, Process & Cleaning Validation Supervisor, BRR Supervisor, QAC – Change Control Supervisor, Investigation Supervisor)
OBIETTIVO: Promuovere una cultura organizzativa basata sulla collaborazione e sulla comunicazione efficace, fornendo ai partecipanti strumenti pratici per gestire i conflitti in modo costruttivo e trasformarli in opportunità di crescita individuale e di team.
Sintesi del programma formativo
Il percorso, della durata complessiva di 20 ore, ha guidato i partecipanti in un viaggio di consapevolezza e sviluppo sulle dinamiche di conflitto all’interno del contesto lavorativo.
Attraverso momenti teorici, esercitazioni pratiche e attività di gruppo, abbiamo esplorato:
- le diverse tipologie di conflitto e le loro cause;
- gli stili personali di gestione del conflitto;
- le strategie comunicative per prevenire e affrontare situazioni critiche;
- la gestione delle emozioni e l’ascolto attivo come leve di collaborazione.
Nell’ultima giornata, il metodo LEGO® Serious Play® ha permesso ai partecipanti di rappresentare in modo concreto e creativo le proprie esperienze, riflettendo su come costruire soluzioni condivise e rafforzare la cooperazione all’interno del team.
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